A Felelős Adatkezelő neve és címe

 

Az EU DSGVO Általános Adatvédelmi Alaprendelet és az EU tagállamok egyéb nemzeti adatvédelmi törvényeinek értelmében, valamint más adatvédelmi rendelkezések alapján az adatkezelésért felelős (a továbbiakban Felelős):

 

CoolTour.Travel – Hegedűs Anita Katalin, a továbbiakban Utazási iroda.

Lessingstr 5A

D-78224 Singen, Németország

Engedélyszám: 202300000480

ÁFA azonosító szám: 2886011446080

E-mail: info@cooltour.travel

Weboldal: www.cooltour.travel

Telefon: +49 7731 922 49 49 és +36 62 611045

 

 

ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK AZ ADATKEZELÉSRŐL

Személyes adatok kezelésének jogalapja

Amennyiben a személyes adatok kezeléséhez az érintett személy hozzájárulását kérjük, az EU Általános Adatvédelmi Rendelet (németül: Datenschutz-Grundverordnung, rövidítve: DSGVO, angolul: General Data Protection Regulation, rövidítve: GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szolgál jogi alapként.

Személyes adatok kezelése során, amelyek egy szerződés teljesítéséhez szükségesek, amelyben az érintett személy a szerződő fél, az EU DSGVO 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szolgál jogi alapként. Ez vonatkozik a szerződés előtti intézkedések végrehajtásához szükséges adatkezelésre is.

Amennyiben a személyes adatok kezelése egy az Utazási irodánkat terhelő jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges, az EU DSGVO 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szolgál jogi alapként.

Abban az esetben, ha az érintett személy vagy egy másik természetes személy életfontosságú érdekei miatt szükséges a személyes adatok kezelése, az EU DSGVO 6. cikk (1) bekezdés d) pontja szolgál jogi alapként.

Amennyiben az adatkezelés az Utazási irodánk vagy egy harmadik fél jogos érdekének védelméhez szükséges, és az érintett személy érdekei, alapvető jogai és szabadságai nem haladják meg az elsődleges érdeket, az EU DSGVO 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szolgál jogi alapként az adatkezeléshez.

Személyes adatok kezelésének terjedelme

 

Felhasználóink személyes adatait általában csak annyiban kezeljük, amennyire ez egy működőképes weboldal, valamint tartalmaink és szolgáltatásaink biztosításához szükséges. Felhasználóink személyes adatainak kezelése általában csak a felhasználó beleegyezése után történik. Kivételt képeznek azok az esetek, amikor az előzetes beleegyezés tényleges okokból nem lehetséges, és az adatkezelést törvényi előírások engedélyezik.

Adattörlés és tárolási időtartam

Az érintett személy személyes adatait töröljük vagy zároljuk, amint az adattárolás célja megszűnik. További tárolás akkor, ha ezt az európai vagy nemzeti jogalkotó az uniós jogszabályokban, törvényekben vagy egyéb rendeletekben a Felelősre nézve előírja. Az adatok zárolása vagy törlése akkor is megtörténik, ha a fenti normáknak megfelelő tárolási idő lejár, kivéve, ha az adatok további tárolására a szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükség van.

 

A WEBOLDAL BIZTOSÍTÁSA ÉS NAPLÓFÁJLOK LÉTREHOZÁSA

Az adatfeldolgozás jogalapja

Az adatok és naplófájlok ideiglenes tárolásának jogalapjaként az EU DSGVO 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szolgál.

Az adatfeldolgozás leírása és terjedelme

 

Az internetes oldalunk minden egyes felkeresése során a rendszerünk automatikusan adatokat és információkat gyűjt a felkeresést indító számítógép rendszeréről.

 

Ennek során a következő adatokat kérjük be:

 

Információk a böngésző típusáról és a használt verzióról;

A felhasználó operációs rendszere;

A felhasználó IP-címe;

A weboldal felkeresésének dátuma és ideje;

Azok az internetes oldalak, ahonnan a felhasználó rendszere az oldalunkra jutott;

Azok az internetes oldalak, amelyeket a felhasználó rendszere az oldalunkon keresztül keresett fel;

Ezeket az adatokat a rendszer naplófájlokban is tárolja. Ezeket az adatokat nem tároljuk a Felhasználó más személyes adataival együtt.

 

Az adatfeldolgozás célja

Az IP-címnek a rendszer által végzett ideiglenes tárolása szükséges annak érdekében, hogy az oldalt el lehessen juttatni a felhasználó számítógépére. Ehhez a Felhasználó IP-címét a munkamenet ideje alatt tárolni kell.

A tárolás naplófájlokban történik,  ami a weboldal funkcionalitásának biztosításához szükséges. Emellett az adatokat felhasználjuk a weboldal optimalizálásához és az informatikai rendszereink biztonságának garantálásához. Ezek az adatok, ebben az összefüggésben, marketing célokra nem kerülnek kiértékelésre.

Ezekben a célokban rejlik az adatfeldolgozás iránti jogos érdekünk is, az EU DSGVO 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

Adattárolási időtartam

Az adatok törlésre kerülnek, amint azok már nem szükségesek az adatbekérés céljának eléréséhez. Ha az adatbekérés a weboldal rendelkezésre bocsájtása céljából történt, akkor a törlési idő az aktuális munkamenet befejezése.

A naplófájlokban történő adattárolás esetén a törlési folyamat legkésőbb hét nap elteltével megtörténik. Bizonyos célokra további tárolás is lehetséges. Ebben az esetben a felhasználók IP-címét töröljük vagy elmaszkoljuk, így a weboldalt felkereső ügyfél azonosítása már nem lesz lehetséges.

Kifogásolási és eltávolítási lehetőség

Az adatok gyűjtése a weboldal rendelkezésre bocsátása, valamint az adatok naplófájlokban történő tárolása az internetes oldal üzemeltetése érdekében elengedhetetlen és  szükségszerű. Ezen okból a Felhasználó részéről nincs lehetőség kifogásolásra.

 

SÜTIK HASZNÁLATA (COOKIES)

Az adatfeldolgozás jogalapja

A technikailag szükséges sütik (cookies) használata esetén személyes adatok feldolgozásának jogalapja az EU DSGVO 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.

Az analitikai célokat szolgáló sütik (cookies) használata esetén,  amennyiben a Felhasználó erre vonatkozó beleegyezése rendelkezésre áll, a személyes adatok feldolgozásának jogalapja az EU DSGVO 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

Felhasználóbarát sütikezelés (Cookies)

Weboldalunk sütiket használ. A sütik olyan szövegfájlok, amelyeket vagy az internetböngészőben, vagy az internetböngésző által a Felhasználó számítógépes rendszerében tárolnak.  Amikor egy Felhasználó felkeres egy weboldalt, egy süti kerülhet a felhasználó számítógépének operációs rendszerében tárolásra. Ez a süti tartalmaz egy egyedi azonosító karaktersort, amely lehetővé teszi a böngésző egyértelmű azonosítását a weboldal újbóli felkeresésekor.

Sütiket a weboldalunk felhasználóbarátabbá tétele céljából használunk. Az internetes oldalunk néhány eleme igényli, hogy a felkereső böngésző egy oldalváltás után is beazonosítható legyen.

Amikor felkeresik weboldalunkat, egy információsáv (banner) tájékoztatja a Felhasználókat a sütik használatáról elemző célokra, és utal erre az Adatvédelmi Szabályzatra. Ugyanitt megadjuk, hogy hogyan lehet megakadályozni a sütik tárolását a böngészőbeállításokban.

A sütikben (cookies) az alábbi adatok kerülnek tárolásra és továbbításra:

Nyelvi beállítások

Weboldalunkon továbbá olyan sütiket használunk, amelyek lehetővé teszik a felhasználók böngészési szokásainak elemzését. Ezen a módon az alábbi adatok kerülhetnek továbbításra:

Beírt keresőkifejezések

Oldalfelkeresések gyakorisága

 

A Felhasználó ezen adatait technikai intézkedések révén felismerhetetlenné tesszük. Ezért az adatokat nem lehet hozzárendelni a Felhasználóhoz. Az adatokat soha nem tároljuk a Felhasználó más személyes adataival együtt.

 

Az adatfeldolgozás célja

A technikailag szükséges sütik (cookies) használatának célja az, hogy megkönnyítsük a weboldal használatát a Felhasználók számára. A weboldalunk néhány funkciója sütik bevetése nélkül nem lenne elérhető. Ezek használatához szükséges, hogy a böngészőt egy oldalváltás után is ismerje fel.

A sütik (cookies) az alábbi alkalmazásokhoz szükségesek:

Nyelvi beállítások átvétele

Keresési kifejezések megjegyzése

A technikailag szükséges sütik által gyűjtött felhasználói adatokat nem használjuk felhasználói profilok létrehozásához.

Az elemzési sütik használata a weboldalunk minőségének és tartalmának javítására szolgál. Az elemzési sütik segítségével megtudjuk, hogyan használják a weboldalt, így kínálatunkat folyamatosan optimalizálhatjuk.

Ezekben a célokban jogos érdekünk is fennáll a személyes adatok feldolgozása iránt, az EU DSGVO 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.

Adattárolási időtartam, kifogásolási és eltávolítási lehetőség

A sütiket (cookies) a Felhasználó számítógépén tároljuk, és onnan továbbítjuk weboldalunkra. Ennek következtében Ön, mint Felhasználó, teljes ellenőrzést gyakorolhat a sütik használata felett. Az internetböngésző beállításainak módosításával Ön letilthatja vagy korlátozhatja a sütik továbbítását. A már tárolt sütik bármikor törölhetők. Ez akár automatikusan is történhet. Ha letiltja a sütiket weboldalunkon, előfordulhat, hogy nem tudja teljes körűen használni a weboldal összes funkcióját.

 

KAPCSOLATFELVÉTELI ŰRLAP, KÉRDÉSEK ÉS E-MAIL KAPCSOLAT

Az adatfeldologzás jogalapja

Az adatfeldolgozás jogalapja, a Felhasználó hozzájárulásának rendelkezésre állása esetén, az EU DSGVO 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

E-mail küldés során továbbított adatok feldolgozására az EU DSGVO 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szolgáltat jogalapot. Ha az e-mail kapcsolat egy szerződés megkötésére irányul, akkor az adatfeldolgozás további jogalapja a 6.cikk (1) bekezdés b) pontja.

Az adatfeldolgozás leírása és terjedelme

Weboldalunkon elérhető egy kapcsolatfelvételi űrlap, amelyet az elektronikus kapcsolatfelvételre lehet használni. Ha egy Felhasználó ezt a lehetőséget választja, akkor az űrlapban megadott adatok átkerülnek hozzánk és azokat tároljuk. Ezek az adatok:

Utazási információk

Indulási dátum

Indulási időpont

Visszaérkezés dátuma

Visszaérkezés időpontja

Indulási hely

Utazási cél

Csoportlétszám

Utazás menetrendje

 

Kapcsolatfelvételi űrlap:

Keresztnév

Vezetéknév

Telefon

Utca, házszám

Irányítószám

Helység

E-mail

Üzenet

 

Tárolás, feldolgozás és felhasználás a személyes adataimra vonatkozóan az Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően.

Egyetértés az Általános Utazási és Szerződési Feltételekkel.

 

Az üzenetküldés időpontjában a következő adatokat rögzítjük:

Regisztráció dátuma és időpontja

A levélküldés folyamatában hozzájárulását kérjük az Ön adatainak a feldolgozására és hivatkozunk erre az Adatvédelmi Szabályzatra.

Alternatívaként lehetőség van a megadott e-mail cím felhasználásával is kapcsolatba lépni velünk. Ebben az esetben a Felhasználó által e-mailben megadott személyes adatokat tároljuk.

Ebben a folyamatban az adatokat harmadik félnek nem továbbítjuk. Az adatokat kizárólag a beszélgetés feldolgozására használjuk fel.

Az adatfeldolgozás célja

Az űrlapon megadott személyes adatok kizárólag a kapcsolatfelvétel feldolgozását szolgálják. Amennyiben e-mailben történik a kapcsolatfelvétel, az esetben is fennáll szükséges és jogos érdekünk az adatok feldolgozására.

Az üzenetküldés folyamán más módon feldolgozott személyes adatok arra szolgálnak, hogy megakadályozzák a kapcsolatfelvételi űrlap visszaélésszerű használatát, és biztosítsák informatikai rendszereink biztonságát.

Adattárolási időtartam

Az adatok törlésre kerülnek, amint azok már nem szükségesek az adatbekérés céljának eléréséhez. Az űrlapon megadott személyes adatok és az e-mailen keresztül továbbított adatok esetében ez akkor következik be, amikor az adott beszélgetés a Felhasználóval befejeződik. A beszélgetés akkor tekinthető befejezettnek, amikor az adott helyzetre vonatkozóan a körülményekből kiderül, hogy az érintett tényállás véglegesen tisztázódott.

Kifogásolási és eltávolítási lehetőség

A Felhasználónak bármikor lehetősége van visszavonni a személyes adatainak feldolgozásához adott hozzájárulását. Ha a Felhasználó e-mailben veszi fel velünk a kapcsolatot, akkor bármikor tiltakozhat személyes adatainak tárolása ellen. Ilyen esetben a beszélgetés nem folytatható.

Ebben az esetben az összes, a kapcsolatfelvétel során tárolt személyes adat törlésre kerül.

 

AZ ÉRINTETT SZEMÉLY JOGAI

Ha az Ön személyes adatai általunk feldolgozásra kerülnek, akkor az EU DSGVO értelmében Ön az Érintett, és az alábbi jogok illetik meg Önt az Adatkezelő Felelőssel szemben:

Tájékoztatási jog

Kérhet igazolást a Felelős személytől, hogy Önt érintő személyes adatokat dolgozunk-e fel.

Ha ilyen feldolgozás történik, jogában áll a következő információkat kérni a Felelőstől:

A célok, amelyek érdekében a személyes adatokat kezeljük;

Az Önt érintő személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ezekre vonatkozóan konkrét adatok nem állnak rendelkezésre, az időtartam meghatározásának kritériumai;

Jogában áll tudni, hogy az Önt érintő személyes adatokat harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez továbbítjuk-e. Ebben az összefüggésben jogában áll kérni, hogy tájékoztassuk az adattovábbítással kapcsolatos megfelelő garanciákról az EU DSGWO 46. cikkének értelmében.

Ez a tájékoztatási jog csak akkor korlátozható, ha az várhatóan lehetetlenné teszi vagy súlyosan akadályozza a kutatási vagy statisztikai célok megvalósítását, és a korlátozás szükséges a kutatási vagy statisztikai célok teljesítése érdekében.

Helyesbítési jog

Amennyiben az Önt érintő feldolgozásra kerülő személyes adatok pontatlanok vagy hiányosak, joga van helyesbítést és/vagy kiegészítést kérni a Felelős személytől. A Felelős személynek a javítást haladéktalanul el kell végeznie.

Helyesbítési joga csak akkor korlátozható, ha az várhatóan lehetetlenné teszi vagy súlyosan akadályozza a kutatási vagy statisztikai célok megvalósítását, és a korlátozás szükséges a kutatási vagy statisztikai célok teljesítése érdekében.

Adatfeldolgozás korlátozásának joga

Az alábbi feltételek fennállása esetén jogában áll kérni a személyes adatai feldolgozásának korlátozását:

Ha Ön vitatja az Önt érintő személyes adatok pontosságát egy olyan időtartamra, amely lehetővé teszi az Adatkezelő számára az adatok pontosságának ellenőrzését;

Ha az adatfeldolgozás jogellenes, viszont Ön elutasítja a személyes adatok törlését, és ehelyett azt kéri, hogy korlátozzák a személyes adatok felhasználását;

A feldolgozás céljából a Felelős személynek már nincs szüksége a személyes adatokra, de Önnek még szüksége van rájuk jogi igényeinek érvényesítése, gyakorlása vagy védelme érdekében;

Ha az EU DSGVO 21. cikk (1) bekezdése alapján kifogást, tiltakozást nyújtott be az adatfeldolgozás ellen, de még nem dőlt el, hogy a Felelős jogos érvei felülírják-e az Ön érveit.

Amennyiben az Önt érintő személyes adatok feldolgozása korlátozásra került, ezeket az adatokat – azok tárolásától eltekintve – csak az Ön hozzájárulásával vagy jogi igényeinek érvényesítése, gyakorlása vagy védelme, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme vagy az Unió vagy egy tagállam fontos közérdekének védelme érdekében lehet feldolgozni.

Ha az adatfeldolgozás korlátozása a fent említett feltételek alapján korlátozásra került, az Adatfelelős értesíti Önt, mielőtt a korlátozás feloldásra kerülne.

Az Ön adatfeldolgozási korlátozásra vonatkozó joga csak akkor és annyiban korlátozható, amennyiben az várhatóan lehetetlenné tenné vagy súlyosan akadályozná a kutatási vagy statisztikai célok megvalósítását, és a korlátozás szükséges a kutatási vagy statisztikai célok teljesítése érdekében.

Törlési jog – Törlési kötelezettség

Ön jogosult arra, hogy kérje a Felelős személytől az Önt érintő személyes adatok azonnali törlését, és a Felelős személy köteles az adatokat azonnal törölni, ha az alábbi okok valamelyike fennáll:

Az Önt érintő személyes adatok már nem szükségesek azokhoz a célokhoz, amelyek miatt azokat bekérték vagy más módon feldolgozták őket.

Ön visszavonja hozzájárulását, amely alapján az adatfeldolgozás történt az EU DSGVO 6. cikk (1) bekezdés a) pontja vagy a 9. cikk (2) bekezdés a) pontja szerint, és nincs más jogalap az adatfeldolgozáshoz.

Ha Ön kifogást, tiltakozást nyújt be az adatfeldolgozás ellen az EU DSGVO 21. cikk (1) bekezdése alapján, és nincsenek magasabb rendű, jogos indokok az adatfeldolgozásra, vagy Ön kifogást, tiltakozást nyújtott be az adatfeldolgozás ellen az EU DSGVO Általános Adatvédelmi Rendelet 21. cikk (2) bekezdése alapján.

Az Önt érintő személyes adatokat jogellenesen dolgozták fel.

Az Önt érintő személyes adatok törlése szükséges az Unió joga vagy a tagállamok jogszabályai által előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez, amely a Felelős személyt kötelezi.

Az Önt érintő személyes adatokat az Információs Társadalom szolgáltatásaihoz kapcsolódóan az EU DSGVO Általános Adatvédelmi Rendelet 8. cikk (1) bekezdése alapján gyűjtötték.

Információ harmadik feleknek

Ha az Adatfelelős nyilvánosságra hozta az Önt érintő személyes adatokat, és az EU DSGVO Általános Adatvédelmi Rendelet 17. cikk (1) bekezdése értelmében köteles azokat törölni, akkor figyelembe véve a rendelkezésre álló technológiát és az implementációs költségeket, megfelelő intézkedéseket tesz, ideértve a technológiai jellegű intézkedéseket is, hogy tájékoztassa az adatfeldolgozásért felelős személyeket, akik feldolgozzák az Önt érintő személyes adatokat, arról, hogy Ön, mint érintett személy, követeli az összes hivatkozás törlését ezekre a személyes adatokra, valamint ezeknek a személyes adatoknak a másolatainak vagy replikációinak törlését is.

Kivételek

A törlési jog nem áll fenn abban az esetben, ha az adatfeldolgozás szükséges:

A szabad véleménynyilvánítás és információhoz való jog gyakorlásához;

Egy olyan jogi kötelezettség teljesítéséhez, amely az Unió vagy a tagállamok jogszabályai szerint, amelyek az Adatfelelősre nézve hatályosak, vagy olyan feladat ellátásához szükséges, amely közérdekű vagy közhatalmi tevékenység keretében történik, amelyre az Adatfelelős személyt kötelezték.

Közegészségügyi közérdekek alapján az EU DSGVO Általános Adatvédelmi Rendelet 9. cikk (2) h) és i) pontja, valamint az EU DSGVO Általános Adatvédelmi Rendelet 9. cikk (3) pontja alapján;

Közérdekű archiválási, tudományos vagy történelmi kutatási vagy statisztikai célok érdekében az EU DSGVO Általános Adatvédelmi Rendelet 89. cikk (1) bekezdése alapján, amennyiben az a) pontban említett jog várhatóan lehetetlenné teszi vagy súlyosan akadályozza ezeknek a feldolgozásoknak a céljainak megvalósítását;

Jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez.

Tájékoztatási jog

Ha érvényesítette a helyesbítés, törlés vagy adatfeldolgozás korlátozására vonatkozó jogát a Felelős személy felé, akkor az köteles értesíteni e helyesbítésről, törlésről vagy az adatfeldolgozás korlátozásról azokat az adatátvevőket, akikkel az Önt érintő személyes adatokat közölték, hacsak ez nem bizonyul lehetetlennek vagy aránytalan nehézséget okoz.

Ezekről az adatátvevőkról Önnek jogában áll tájékoztatást kapni a Felelős személytől.

Adathordozhatósági jog

Önnek joga van megkapni a Felelős személytől az Ön által szolgáltatott személyes adatokat egy strukturált, általánosan használt és gépi olvasható formátumban. Emellett joga van ezeket az adatokat másik felelős személynek továbbítani akadálymentesen a felelős személy által történő korlátozás nélkül, amennyiben:

az adatfeldolgozás az EU DSGVO Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja vagy a 9. cikk (2) bekezdés a) pontja szerinti hozzájáruláson vagy a 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződésen alapul, valamint

az adatfeldolgozás automatizált módon történik.

Ezen jog gyakorlása során továbbá jogában áll kérni, hogy az Önt érintő személyes adatok közvetlenül egy felelős személytől egy másik felelős személyhez továbbításra kerüljenek, amennyiben ez technikailag megvalósítható. Más személyek jogait ezáltal nem szabad károsítani.

Az adathordozhatósági jog nem vonatkozik olyan személyes adatok feldolgozására, amelyek azon feladat ellátásához szükségesek, amely közérdekű vagy közhatalmi tevékenység keretében történik, és amelyre a Felelős személyt kötelezték.

Kifogásolási (tiltakozási) jog

Önnek joga van arra, hogy sajátos helyzete alapján indokolt okból bármikor tiltakozzon az Önt érintő személyes adatok feldolgozása ellen, amely az EU DSGVO Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdés e) vagy f) pontja alapján történik; ez vonatkozik a profilalkotásra is, amely az említett rendelkezéseken alapul.

A Felelős személy nem dolgozza fel többé az Önt érintő személyes adatokat, kivéve, ha meggyőződik arról, hogy léteznek kényszerítő erejű, jogos indokok az adatfeldolgozásra, amelyek meghaladják az Ön érdekeit, jogait és szabadságait, vagy az adatfeldolgozás a jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez szükséges.

Ha az Önt érintő személyes adatokat közvetlen (direkt) marketing célokra dolgozzák fel, jogában áll bármikor tiltakozni az ilyen reklám célú felhasználás ellen; ez a profilalkotásra is vonatkozik, amennyiben az összefügg a közvetlen (direkt) marketinggel.

Ha Ön tiltakozik a feldolgozás ellen a közvetlen marketing céljából, az Önt érintő személyes adatokat többé nem dolgozzák fel ezekre a célokra.

Lehetősége van arra, hogy az Információs Társadalommal kapcsolatos szolgáltatások használata során – függetlenül az 2002/58/EK irányelvtől – automatizált eljárásokkal gyakorolja tiltakozási jogát, ahol technikai specifikációk kerülnek alkalmazásra.

Önnek joga van arra is, hogy sajátos helyzetéből eredő okokból tiltakozzon az Önt érintő személyes adatok feldolgozása ellen, amelyek tudományos vagy történelmi kutatási, valamint statisztikai célokat szolgálnak,  az EU DSGVO Általános Adatvédelmi Rendelet 89. cikk (1) bekezdése szerint.

Az Ön tiltakozási joga akkor és annyiban korlátozható, ha az várhatóan lehetetlenné teszi vagy súlyosan akadályozza a kutatási vagy statisztikai célok megvalósítását, és a korlátozás szükséges a kutatási vagy statisztikai célok teljesítése érdekében.

Adatvédelmi hozzájárulás visszavonásának joga

Önnek jogában áll bármikor visszavonni az adatvédelmi hozzájárulási nyilatkozatát. A hozzájárulás visszavonásával az adott hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűsége nem érintett a visszavonásig végzett adatkezelés tekintetében.

Automatizált döntés egyedi esetben, beleértve a profilalkotást

Önnek joga van ahhoz, hogy ne legyen egy kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló döntés alanya, ideértve a profilalkotást is, amely döntés jogi hatást fejt ki Önre vagy jelentős mértékben érinti Önt. Ez nem érvényes, ha a döntés:

a szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges Ön és az Adatfelelős között,

az uniós jogszabályok vagy azon tagállamok jogszabályai alapján, amelyek a Felelősre nézve hatályosak,  engedélyezett, és ezek a jogszabályok megfelelő intézkedéseket tartalmaznak az Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelme érdekében, vagy ha az automatikus döntés az Ön kifejezett hozzájárulásával történik.

Mindazonáltal ezek a döntések nem alapulhatnak az EU DSGVO Általános Adatvédelmi Rendelet 9. cikk (1) bekezdésében meghatározott különleges személyes adatkategóriákon, kivéve, ha az EU DSGVO Általános Adatvédelmi Rendelet 9. cikk (2) bekezdésének a) vagy g) pontja érvényes, és megfelelő intézkedéseket hoztak az Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelme érdekében.

A (1) és (3) pontokban említett esetekre vonatkozóan az Adatfelelős megfelelő intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy megvédje az Ön jogait és szabadságait, ideértve legalább egy személy beavatkozását az Adatfelelős részéről, saját álláspontjának előterjesztését és a döntés megtámadását.

Panaszjog egy felügyeleti hatóságnál

Bármilyen más közigazgatási vagy bírósági jogorvoslati lehetőség kizárása nélkül jogában áll panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál, különösen a tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helyének tagállamában, ha úgy véli, hogy az Ön személyes adatainak kezelése megsérti az EU DSGVO Általános Adatvédelmi Rendeletet.

Az a felügyeleti hatóság, amelyhez a panasz benyújtásra került, tájékoztatja a panasztevőt a panasz állásáról és eredményeiről, beleértve a bírósági jogorvoslat lehetőségét az EU DSGVO Általános Adatvédelmi Rendelet 78. cikke szerint.

Információs kötelezettség az adatgyűjtés során

Az Utazási Iroda az Ön adatait a szerződés teljesítése, valamint a szerződéses és előszerződéses kötelezettségek teljesítése érdekében kéri be.

Az adatgyűjtés és adatfeldolgozás a foglalás végrehajtásához szükséges, és az EU DSGVO  Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének 1. pontja alapján történik. Az adatokat addig tároljuk, amíg azok feldolgozásának célja nem szűnik meg, hacsak nem vagyunk kötelesek az adó- és kereskedelmi törvényi megőrzési és dokumentációs kötelezettségeink miatt hosszabb tárolásra az EU DSGVO  Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének 1. pontja cikke szerint, vagy Ön a további tárolásba a 6. cikk (1) bekezdésének 1. pontja alapján beleegyezett. Személyes adatait harmadik feleknek nem adjuk át más célokra, mint a szerződés teljesítése.

Ön jogosult arra, hogy kérelmezze az Önről nálunk tárolt adatokról történő tájékoztatást. Emellett bármikor, indoklás nélkül ingyenesen kérheti azok megtekintését, esetleges helyesbítését az EU DSGVO  Általános Adatvédelmi Rendelet 16. cikkének megfelelően, és/vagy törlését a 17. cikk értelmében, és/vagy a személyes adatai feldolgozásának korlátozását a 18. cikk szerint, és/vagy gyakorolja jogát az adatok hordozhatóságára a 20. cikk szellemében, és/vagy jogát a tiltakozásra a 21. cikknek megfelelően, és/vagy indoklás nélkül visszavonhatja az adatgyűjtés és felhasználás céljára adott hozzájárulását. Ha az adatfelhasználáshoz hozzájárulást adott, azt bármikor, indoklás nélkül ingyenesen visszavonhatja.

További információ adatvédelem témájában a www.cooltour.travel weboldalunkon található.

 

Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban fordulhat az info@cooltour.travel e-mail címhez. Emellett panaszjog illeti meg Önt az adatfeldolgozásunkkal kapcsolatban. Az adatfeldolgozásunkra vonatkozó panaszok esetén az illetékes felügyeleti hatóság a következő: Baden-Württemberg Állami Adatvédelmi és Információszabadsági Biztos.

Lautenschlagerstraße 20
D-70173 Stuttgart

Postacím

Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart

Telefon: +49 (0)711/61 55 41 – 0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de  

https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/kontakt-aufnehmen/